Pensione Frick

Schlechte Erfahrung ‼️‼️

Angebotene Preise wurden plötzlich teurer

Wir hatten ein schriftliches Angebot. Beim Bezahlen der Rechnung ging alles etwas hektisch her, wir bezahlten bar und ich erwähnte sofort, dass die Rechnung wohl zu hoch sei, die Chefin meinte das sei die Kurtaxe.
Erst zuhause überprüften wie die Rechnung genau: sie hat einfach auf die uns angebotenen Preise nochmals die Mwst. dazugerechnet. Wo gibt’s denn sowas? Angebotene Preise sind für den Endkunden immer Inklusivpreise!
Es wurde hier also ein „Körberlgeld“ verdient von mehr als 30,—.
Wir haben ein Mail geschrieben mit der Bitte um Aufklärung. Keine Antwort!
Aus einem Mail wurden schließlich 4 Mails, die wir im Zeitraum Oktober-Dezember an die Chefin richteten. Auch über das Kontaktformular ihrer Homepage haben wir es versucht. KEINE ANTWORT‼️‼️
Das ist wohl das letzte und mieseste Verhalten, das man sich als Betreiberin einer Pension erlauben sollte. Absolut mangelhaft, bedauernswert und unkorrekt. Die Dame sollte sich was schämen! Jeder kann sich ja mal irren oder einen Fehler machen, dafür haben wir allergrößtes Verständnis, aber sich einfach nicht zu melden und alles zu ignorieren das gehört sich nicht.
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Enttäuschung ‼️‼️‼️
Wir waren im Oktober dort und unsere Erfahrungen sind leider nicht nur positiv: Nach einigen Stunden Anreise kamen wir um 14:30h bei der Pension Frick an und wären froh gewesen, uns gleich etwas auszuruhen. Das ist uns noch nie passiert: Das Haus war offen, aber es war niemand anwesend. Wir haben geläutet, laut gerufen sowohl im Haus als auch im Garten. Es meldete sich niemand. Daraufhin haben wir es telefonisch versucht, einige Male … Es hat sich niemand gemeldet. Wir waren einigermaßen verzweifelt und es ging uns körperlich vor lauter Müdigkeit nicht gut (mein Mann und ich sind beide chronisch krank). Wir beschlossen uns ein Kaffee zu suchen und dort zu bleiben bis sich evtl. jemand tel. meldet. Das haben wir dann auch gemacht, aber nach unzähligen erfolglosen Anrufen beschlossen wir um 17:30h (also nach 3 Stunden) noch EINMAL hinzufahren und wenn niemand anwesend wäre, uns eine andere Unterkunft zu suchen. Um 17:40h kamen wir an und siehe da, da war die Chefin anwesend. Zur kurzen Schilderung unseres Erlebnisses bzw. das leer vorgefundene Haus kam nur ein Schulterzucken. Keine Erklärung, keine Entschuldigung, nichts. Absolutes No-Go. Das waren sehr anstrengende Stunden des Wartens.
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Unorganisiert :
Es ist zeitweise niemand da. Wenn man was braucht oder was fragen will an der Rezeption … Niemand da, selbst nach Betätigung der dort aufliegenden Klingel … Nobody at Home ☹️☹️☹️